El soporte de Norte Signals y de Norte Copier es el mismo y está en Telegram: @NorteSupportBot. Es el canal oficial; no hay otro.
El bot te reconoce por tu cuenta de Telegram: sabe qué tienes contratado, hasta cuándo, si tu cuenta de trading está conectada y si algo tuyo necesita atención. Con eso, primero intenta resolverlo solo: te enseña lo que ve, te lleva al artículo de este centro que responde a tu pregunta, o te dice el paso que te falta.
Si no lo resuelve, o si tú lo pides, una persona sigue la conversación con todo lo anterior ya a la vista, así que no tienes que repetir nada. Los clientes de Copier Pro se atienden antes.
Ni tu contraseña de MetaTrader, ni el código que Telegram te manda, ni la contraseña de tu verificación en dos pasos, ni acceso a tu cuenta. Si alguien lo pide en nombre de Norte, no somos nosotros.
No da consejos de inversión ni te dice qué canal seguir: para eso está tu Radar, con tus datos. Las dudas sobre tu cuenta del bróker, depósitos o retiros las resuelve la atención al cliente del bróker.
Muchas respuestas están aquí: busca arriba. Y en la app, Inicio te dice qué paso te falta y Cuenta enseña tu plan y tus cuentas de trading.
Escríbenos por el bot y lo lee una persona. Cuéntanos qué esperabas y qué pasó.
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